повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Интернет-магазин optorg2016.com.ua делает все для того, чтобы Ваш онлайн-шоппинг был максимально приятным и разработали максимально простую и удобную процедуру возврата.
1. Связаться с нашими менеджерами по телефону: +38095-702-51-41. Или написать нам письмо на наш электронный адрес lesi4ka1980@ukr.net, предварительно в теме письма написать «Возврат». В письме укажите номер заказа, причину возврата, банковские реквизиты для перечисления денег. После чего мы сообщим вам адрес (Новой почты) для отправки.
2. Упаковать возвращаемый товар и вложить в упаковку пломбы, ярлыки и этикетки, которые относятся к товару;
3. Отправить нам назад товар через службу «Новая почта» БЕЗ наложенного платежа, ЗА СЧЁТ ОТПРАВИТЕЛЯ (ПОКУПАТЕЛЯ)
4. После поступления Вашего возврата на наш склад, мы проверяем его в течении одного рабочего дня на предмет соответствия
К сожалению, мы не сможем принять возврат в некоторых случаях:
• После 14-ти дней с момента его получения;
• При неполной комплектации возврата: отсутствии упаковки, в которой Вам товар был доставлен, ярлыков, этикеток и пр.;
• Если эти товары были в употреблении;
• Оптовые партии товаров надлежащего качества и соответствуют характеристикам заявленными на сайте;
• Возврату не подлежат товары, перечень которых определен Постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
