повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення та обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Интернет-магазин optorg2016.com.ua делает все для того, чтобы Ваш онлайн-шоппинг был максимально приятным и разработали максимально простую и удобную процедуру возврата.
1. Связаться с нашими менеджерами по телефону: +38095-702-51-41. Или написать нам письмо на наш электронный адрес lesi4ka1980@ukr.net, предварительно в теме письма написать «Возврат». В письме укажите номер заказа, причину возврата, банковские реквизиты для перечисления денег. После чего мы сообщим вам адрес (Новой почты) для отправки.
2. Упаковать возвращаемый товар и вложить в упаковку пломбы, ярлыки и этикетки, которые относятся к товару;
3. Отправить нам назад товар через службу «Новая почта» БЕЗ наложенного платежа, ЗА СЧЁТ ОТПРАВИТЕЛЯ (ПОКУПАТЕЛЯ)
4. После поступления Вашего возврата на наш склад, мы проверяем его в течении одного рабочего дня на предмет соответствия
К сожалению, мы не сможем принять возврат в некоторых случаях:
• После 14-ти дней с момента его получения;
• При неполной комплектации возврата: отсутствии упаковки, в которой Вам товар был доставлен, ярлыков, этикеток и пр.;
• Если эти товары были в употреблении;
• Оптовые партии товаров надлежащего качества и соответствуют характеристикам заявленными на сайте;
• Возврату не подлежат товары, перечень которых определен Постановлением Кабинета Министров Украины № 172 от 19.03.1994 г.
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
